Répondre seul au questionnaire
Les réponses techniques doivent être vérifiées avec les personnes qui administrent réellement les systèmes, sauvegardes et accès.
Cyberassurance entreprise
Nous rapprochons les données, les dépendances informatiques, la prévention et les scénarios de crise pour vous aider à préparer une réponse cohérente avant l’incident.
À qui s’adresse cette assurance ?
Une entreprise peut être exposée même sans équipe informatique importante. Messagerie, facturation, outils métiers, commerce en ligne, données clients, production connectée ou services hébergés créent des dépendances qui doivent être décrites concrètement.
L’analyse devient utile lorsque l’interruption d’un service affecterait rapidement l’exploitation, que des données sensibles sont traitées ou que des clients imposent des exigences. Elle doit commencer par la prévention et les procédures existantes, pas par la seule lecture d’un plafond.
Situations et risques concernés
Attaque, erreur humaine, fraude ou défaillance d’un prestataire peuvent produire des conséquences différentes. La couverture doit être lue scénario par scénario.
Rançongiciel, hameçonnage, compromission de messagerie ou fraude peuvent mobiliser des garanties distinctes. Les pertes financières directes ne sont pas nécessairement traitées comme les frais de crise.
Une atteinte à des données peut nécessiter expertise, notification, communication ou défense selon la nature de l’incident et les obligations applicables. La responsabilité envers les clients ou partenaires dépend des faits et du contrat.
Perte d’exploitation, restauration des systèmes, récupération des données et dépenses supplémentaires peuvent être étudiées avec leurs franchises temporelles, plafonds et événements déclencheurs.
Lorsqu’ils sont prévus, les prestataires mobilisables, les modalités d’appel, l’expertise technique, la gestion juridique et la communication doivent être compris avant l’incident.
L’assurance complète la prévention, elle ne la remplace pas. Les mesures de sécurité, sauvegardes et procédures déclarées doivent correspondre aux pratiques réelles et aux exigences applicables du contrat.
Cartographie
Cette cartographie présente les principales expositions à analyser sans présumer que tous les événements ou frais sont systématiquement assurés.
Points essentiels à vérifier
Une analyse du risque est nécessaire pour relier les dépendances, les scénarios et les conditions demandées par le marché.
Les systèmes, données essentielles et services externalisés sont identifiés avec leurs dépendances.
Les sauvegardes précisent fréquence, séparation, protection et tests de restauration.
Mises à jour, authentification, gestion des accès et protection de la messagerie correspondent aux pratiques réelles.
Le questionnaire de souscription est rempli avec les responsables techniques et conservé comme document de référence.
Assistance de crise, expertise, notification et frais de restauration sont lus séparément.
Perte d’exploitation, franchise temporelle, période d’indemnisation, plafonds et sous-limites sont rapprochés des scénarios.
Sous-traitants, prestataires cloud, fraude, événements antérieurs et exclusions majeures sont examinés explicitement.
Erreurs fréquentes
Le vocabulaire peut sembler large alors que les définitions, sous-limites et prérequis réduisent la réponse dans un scénario précis.
Les réponses techniques doivent être vérifiées avec les personnes qui administrent réellement les systèmes, sauvegardes et accès.
Les frais de restauration ou d’assistance ne signifient pas nécessairement qu’une somme détournée à la suite d’un phishing est couverte.
Une interruption chez un hébergeur ou un sous-traitant peut affecter l’activité sans être traitée comme un incident sur le propre système de l’entreprise.
Une sauvegarde non isolée, non testée ou inaccessible au moment de l’incident peut ne pas permettre la reprise attendue.
Architecture
La protection s’apprécie en rapprochant l’exposition et les mesures de prévention des garanties, limites et exclusions effectivement prévues au contrat Cyber.
Lecture des contrats
Méthode
Sept étapes structurent l’étude de l’activité, des dépendances, de la prévention et du contrat, sans garantir l’absence d’incident ni l’acceptation par un assureur.
Méthode Assuromieux
Assuromieux fait décrire l’environnement et les dépendances, relit le questionnaire et les exclusions, puis compare les services et limites. Les recommandations distinguent prévention, transfert d’assurance et organisation de crise.
Déroulement
La revue organise les informations disponibles et, si elle est pertinente, une consultation du marché, sans promettre une protection absolue ou une indemnisation automatique.
Questions fréquentes
Non. Elle complète la prévention et la capacité de réponse. Sauvegardes, mises à jour, contrôle des accès, sensibilisation et procédures de crise restent essentiels et peuvent conditionner la souscription ou la garantie.
Selon le contrat, l’analyse peut porter sur une attaque, un rançongiciel, une atteinte aux données, une interruption, des frais de restauration, une assistance de crise ou une responsabilité envers des tiers. Aucune garantie ne doit être présumée.
Il décrit l’environnement informatique et les mesures de sécurité. Les réponses doivent être précises, cohérentes avec la réalité et mises à jour lorsque le système ou l’organisation évolue.
Pas automatiquement. La dépendance aux prestataires, les services externalisés, les interruptions chez un tiers et les exclusions doivent être examinés dans les conditions particulières et générales.
Parlons de votre situation
Décrivez vos outils essentiels, vos sauvegardes et vos dépendances pour identifier les scénarios et clauses à examiner.